Offerte di lavoro per tecnici
e ingegneri in Italia e all’estero
cerca lavoro

cerca lavoro



accedi all'area aziende

annunci di lavoro sui social network

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dettaglio offerta lavoro
Titolo:

Customer Service

annuncio lavoro
Settore Commerciale / Marketing
Categoria Servizio clienti.
lavoro tecnico
Descrizione

Synergie Italia Spa, filiale di Milano divisione Permanent seleziona per importante cliente operante nel settore del packaging:

Inside Sales

  • Gestire la creazione di offerte attenendosi alle politiche aziendali e di area nonché applicando i corrispondenti listini prezzi e/o le istruzioni speciali ricevute dall’ Area Manager
  • Gestire operativamente gli ordini, dal loro inserimento alla loro evasione, in modo autonomo, controllando e segnalando tempestivamente al proprio Area Manager ogni eventuale modifica sostanziale od annullamento di ordine.
  • Monitorare costantemente il proprio portafoglio ordini, facendo manutenzione sulle date di spedizione affinché vengano rispettate; controllare regolarmente i propri ordini “a scadenza” affinché non impegnino inutilmente o troppo a lungo lo stock disponibile; tenere sotto osservazione gli ordini “in approvazione”, affinché vengano rilasciati dall’Uff. Acquisti  secondo le tempistiche concordate
  • Assistere la rete di vendita ed i clienti con tempestività e precisione
  • Collaborare con gli altri reparti nelle loro problematiche operative verso i clienti e gli agenti
  • Collaborare alla soluzione dei problemi relativi all’esecuzione degli ordini
  • Gestire la generazione degli esecutivi in caso di lavorazioni personalizzate richieste dai clienti
  • Gestire e preparare le richieste di campionature
  • Comunicare all’Amministrazione i dati anagrafici dei clienti nuovi e delle eventuali variazioni usando gli appositi moduli ed inserire tutti i nominativi dei potenziali clienti in Navision
  • Cooperare con i colleghi in caso di sovraccarichi di lavoro o di assenze, secondo le direttive ricevute
  • Segnalare eventuali sovraccarichi di lavoro, anomalie operative, problemi informatici e di logistica
  • Monitorare gli ordini di reso, gestendo l’inserimento dei dati nel sistema, eseguendo le istruzioni in merito ricevute dal proprio Area Manager e informandone tutti i reparti coinvolti fino al rientro della merce
  • Provvedere ad eseguire operativamente le procedure di sollecito dello scaduto dei clienti  in base alla procedura vigente, come da indicazioni ricevute dal proprio area manager
  • Riportare ai clienti/agenti le risposte, i chiarimenti e le decisioni in merito ai reclami ricevuti
  • Interpretazione dei dati dello stock articoli e dei tempi standard di approntamento della merce
  • Monitoraggio / sollecito risposte sia interne che esterne
  • Corretta archiviazione dei file e delle @mail  in Outlook come da direttive ricevute dall ‘Area Manager  


Il candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:
_ Conoscenza del Spagnolo
_ Conoscenza dell'Inglese
_ Esperienza in completa autonomia della gestione del cliente

Si offre:
_ Tempo determinato diretto con il cliente, scopo assunzione
_ Full Time
_ Ral 35K
_ Trezzano Sul Naviglio




Il presente annuncio è rivolto all'uno ed all'altro sesso ai sensi della Legge 903/77, non ci sono limiti di età né di nazionalità.
Autorizzazione ministeriale N. 1207-SG del 16/12/2004, i candidati devono prendere visione dell'informativa ai sensi dell'art. 13 D.lgs. 196/03 presso il sito
www.synergie-italia.it

lavoro meccanico
Nazione Italia
Regione LOMBARDIA
Provincia MILANO
Città Lombardia; Lombardia/Milano
lavoro elettrico
Anni esperienza non specificato
Studi richiesti non specificato
candidati all'annuncio di lavoro
Azienda Synergie Italia Spa, filiale di Milano
lavoro specializzato

Condividi profili tecniciOkNotizie
| | | | |
Offerte di lavoro che ti potrebbero interessare:

Per aprire la scheda dell’offerta di lavoro clicca sul titolo.

  Data Titolo offerta lavoro Location Settore  
  07/12/2017 CAMERIERI BRESCIA Commerciale / Marketing  
  04/12/2017 1 ADDETTO A VENDITA MILANO Commerciale / Marketing  
  30/11/2017 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTELA MILANO Commerciale / Marketing  
  28/11/2017 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTELA IN LINGUA MILANO Commerciale / Marketing  
  28/11/2017 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTELA IN LINGUA MILANO Commerciale / Marketing  
  28/11/2017 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTELA IN FRANCESE MILANO Commerciale / Marketing  
  27/11/2017 COMMESSI E CATEGORIE PROTETTE DL 682 99 VARESE Commerciale / Marketing  
  27/11/2017 COMMESSA O NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO MONZA/BRIANZA Commerciale / Marketing  
  24/11/2017 CORRISPONDENTE LINGUE ESTERE BERGAMO Commerciale / Marketing  
  22/11/2017 ADD CUSTOMER CARE settore sanitario MILANO Commerciale / Marketing  
  17/11/2017 TECHNICAL REMOTE SPECIALIST MONZA/BRIANZA Commerciale / Marketing  
  14/11/2017 HELP DESK MILANO Commerciale / Marketing  
  03/10/2017 ADDETTI VENDITA SETTORE BRICOLAGE ZONA S MILANO Commerciale / Marketing  
  03/10/2017 TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE CON OTTIMO MILANO Commerciale / Marketing  
  03/10/2017 ADDETTI ALL ASSISTENZA TECNICA MILANO Commerciale / Marketing  
  03/10/2017 CORRISPONDENTE LINGUE STRANIERE BERGAMO Commerciale / Marketing  
  24/08/2017 CORRISPONDENTE LINGUE STRANIERE BERGAMO Commerciale / Marketing  
  24/08/2017 ADDETTI ALL ASSISTENZA TECNICA MILANO Commerciale / Marketing  
  10/08/2017 CUSTOMER SERVICE MULTILINGUE MILANO Commerciale / Marketing  
  10/08/2017 ADDETTI/E INVENTARIO MILANO Commerciale / Marketing  
tutorial candidati
Tutorial italianotutorial lavoro
English tutorialtutorial lavoro